2019全国政务大厅服务第三方评估成果发布暨营商环境提升研讨会

　　2019年6月，我司受邀参加在山东济南召开的“公共服务第三方评估发展论坛暨营商环境提升研讨会”。

　　本次会议由山东省工业和信息化厅指导，D3方评估平台联合零点有数主办，同时也得到了山东大学经济学院、山东财经大学统计学院、济南大学商学院等高校支持。

　　我司与来自全国各地的政府领导、专家教授及第三方评估机构嘉宾齐聚一堂，学习各地营商环境第三方评估经验，共同见证全国政务大厅服务质量监测成果发布，探讨未来第三方评估优化方向。

　　6月20日会议由国家统计局山东调查总队机关党委专职副书记、党办主任夏志进主持，山东省统计局副局长陈汉臻为大会致辞，充分肯定了第三方社会调查在社会公众与党委政府之间架起了一座沟通的桥梁，也希望继续发挥第三方社会调查咨政问政和决策咨询的辅助职能作用，为提高政务服务质量、优化营商环境助力。

　　零点有数董事长袁岳作为主办方代表发表了致辞并进行了主题演讲,指出“第三方评估在一定程度上已经成为一个成熟的政策标配。第三方评估机构正发展成为一个更加成熟、进化型的机构，在立场的坚持性、观点的独立性、方法的进化性和创新性方面都在全面的发展。”

　　本次一同参会的中国传媒大学新闻学院教授、中国市场信息调查业协会、市场研究分会会长沈浩、山东大学经济学院教授、博士李铁岗、济南市社会经济调查局原局长郭金豹、山东省工商联宣传调研处张小菲在本次大会上分别进行了主题为“大数据背景下的人工智能与数字经济”，“营商环境优化与评价体系”，“经济高质量发展评价体系探讨”，“深化作风整顿，优化营商环境”的演讲。

　　零点有数政府治理事业部总经理付艳华进行了“优化落实政务服务‘好差评’”主题演讲，并为2019年全国政务大厅20家获奖单位颁布奖项。

　　会议下半场，济南市市中区行政审批服务局、市中好办事平台改革小组组长王文娟，济南大学商学院教授公学国，泰安市行政审批服务局局长宋鸿鹏，烟台市技术监督信息研究所标准服务中心（认证咨询中心）主任、高级工程师陈磊，艾力森中研咨询有限公司总经理洪文平，零点有数政府治理事业部副总经理梁春鼎，山东大千管理咨询有限公司公共事业部总经理杨广静则围绕政务大厅的实战经验、优化营商环境促进乡村旅游发展、标准助力政务服务高质量发展、国内外营商环境比较、政务热线数字化、公共服务第三方评估面面观等和营商环境密切相关的主题分享，下午的分享从不同视角出发，发人深思，也为提高政务服务水平，优化营商环境提供了更多的建议与方式。

　　6月21-6月22日，我司也受邀参与了为期一天半的第三方评估机构服务提升培训，在培训中，我们学习了佛山科学技术学院社情民意研究中心主任廖年忠、曲阜师范大学食品安全与农业绿色发展研究中心主任/教授尹世久、山东省委党校教授/山东省舆情工作库专家/中科院火蓝大数据研究院院长栾盛磊、零点有数政府治理事业部三部部门经理郭霞、D3方评估平台总经理王慧萍、山东大千管理咨询有限公司总经理栾彩虹等专家及行业领先企业代表进行了各自领域的专题分享。主题分别为“城市文明创建的前世今生”，“国家食品安全示范城市创建与第三方机构评估”，“提高政府形象，优化营商环境”，“数字化评估助力政府服务效能提升”，“第三方评估发展趋势及路径”，“地方调研机构如何转型经验分享”等。

　　此次培训让我司开阔了思维，了解到政府、高校以及其他地方企业在政府第三方工作中的尝试与发展，也为我司在与本地政府合作，共同开展第三方业务梳理了新思路、学习了新方法，开拓了新视野。我司也愿与当地政府开展更为广阔和深层次的合作，作为当地智库，为当地政府献计献策。